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4,000円以上のお買い上げで送料無料 TEL 0742-94-0622
営業時間 9:00~17:00  定休日 土日祝

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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
Cha茶Family
販売業者 株式会社 Cha茶Family
販売責任者  永井 光一
所在地  〒630-1237
奈良県奈良市柳生町1477-1 
電話番号  0742940622
FAX番号
メールアドレス  info@chachafamily.co.jp
ホームページ http://www.chachafamily.co.jp
取扱商品 
お茶
許認可・資格
26-134-37
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料

お買い上げ4,000円以上で送料無料になります。

お買い上げ4,000円以下の場合は下記の通り送料がかかります。
北海道 1,800円
北東北 750円
南東北 650円
関東・信越・四国・九州  550円
北陸・中部・関西・中国  500円
沖縄  1,800円


代金引換手数料

商品代金+送料の合計が
10,000円未満は 324円
30,000円未満は 432円
100,000円未満は 648円
300,000円までは 1,080円
※300,000円を超える場合代金引換はご利用頂けません。


※銀行振込、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合
上記の金額を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済:商品注文後7日以内
クレジットカード決済はカード会社に準ずる